Regulamin Sklepu

Monogram Fiolem

Regulamin sklepu internetowego oraz usług świadczonych drogą elektroniczną

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Wiktorię Buta, pod firmą Fiolem Wiktoria Buta (zwaną dalej: „WB”), NIP 7882045378, adres do korespondencji Sękowo 25c, 64-300 Nowy Tomyśl, email hello@fiolem.com, numer kontaktowy 509929022 za pośrednictwem sklepu internetowego www.fiolem.com (zwanego dalej: „Serwisem”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez WB usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.


§ 1 Definicje

  1. Dostawa- oznacza przekazanie zamówionego Towaru Klientowi, realizowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Dostawcy.
  2. Dostawca- oznacza podmiot któremu Sprzedawca powierzył realizację Dostaw
  3. DSA- oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) z dnia 19 października 2022 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 277, str. 1)
  4. Dzień roboczy- dzień od poniedziałku od piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
  5. Hasło –ustalany przez Klienta podczas Rejestracji ciąg znaków, wykorzystywany w celu w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Serwisie.
  6. Klient- oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży, Klientem jest również osoba odwiedzająca Serwis
  7. Konsument- oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  8. Konto Klienta- to indywidualny panel udostępniany Klientowi przez Sprzedawcę w Serwisie po dokonaniu Rejestracji, stanowiący zbiór danych Klienta, historii jego zamówień oraz innych spersonalizowanych ustawień, umożliwiając Klientowi zarządzanie i realizację zakupów bez konieczności każdorazowego wypełniania formularza. Dostęp do Konta Klienta jest zabezpieczony Loginem i Hasłem.
  9. Login- adres email Klienta
  10. Licencja- umowa dotycząca korzystania przez Sprzedawcę z treści udostępnianych przez Klientów w Serwisie, zgodnie z § 13 Regulaminu
  11. Przedsiębiorca- oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  12. RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1)
  13. Quasi–przedsiębiorca- oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  14. Regulamin- oznacza niniejszy regulamin.
  15. Rejestracja- oznacza proces prowadzący do utworzenia Konta Klienta.
  16. Sprzedawca- oznacza Wiktorię Buta, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Fiolem Wiktoria Buta, NIP 7882045378, z adresem do korespondencji Sękowo 25C, 64-300 Nowy Tomyśl, email hello@fiolem.com, nr kontaktowy 509929011.
  17. Serwis- oznacza strony internetowe w domenie www.fiolem.com, poprzez które Sprzedawca prowadzi sklep internetowy.
  18. Towar - oznacza Towar Personalizowany lub Towar Zwykły
  19. Towar Personalizowany- oznacza widoczny w Serwisie produkt, który może personalizowany odciskiem palca, być objęty zamówieniem Klienta i przedmiotem Umowy Sprzedaży.
  20. Towar Zwykły – oznacza produkt niepersonalizowany
  21. Umowa Sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
  22. Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych- oznacza Ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz.U. Nr 24, poz. 83) tj. z dnia 6 grudnia 2024 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 24) ze zmianami.
  23. Ustawa o prawach konsumenta- oznacza Ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) tj. z dnia 27 listopada 2024 r. (Dz.U. z 2024 r. poz. 1796) ze zmianami.


§ 2 Postanowienia ogólne

  1. Wszelkie prawa do Serwisu, w szczególności prawa własności intelektualnej, w tym majątkowe prawa autorskie do jego nazwy, domeny internetowej, Serwisu, a także do wzorców, formularzy, logotypów, znaków towarowych czy innych oznaczeń zamieszczanych w Serwisie należą do Sprzedawcy. Korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz wymaga uzyskania od Sprzedawcy zgody wyrażonej co najmniej w formie dokumentowej. Powyższe nie dotyczy treści objętych Licencją.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych, nie mniej Sprzedawca nie gwarantuje, że takie korzystanie będzie możliwe w każdym przypadku. Do prawidłowego korzystanie z Serwisu wymagane są:

a) połączenie z siecią Internet o przepustowości min. 2 Mb/s.

b) przeglądarka internetowa:

• Chrome w wersji 42 lub wyższej,

• Firefox w wersji 4 lub wyższej,

• Internet Explorer w wersji 9 lub wyższej,

• Opera w wersji 15 lub wyższej,

• Safari w wersji 8 lub wyższej,

c) posiadanie aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej,

d) włączona obsługa plików” cookies” w przeglądarce,

e) włączona usługa JavaScript.

3. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z obowiązkiem uiszczania przez Klienta opłat na rzecz stron trzecich takich jak dostawcy Internetu. Sprzedawca nie odpowiada za wysokość opłat obciążających Klientów na rzecz osób trzecich.

4. Korzystanie z Serwisu może się wiązać z zagrożeniami typowymi dla korzystania z Internetu, typu spam, wirusy, ataki hakerskie. Sprzedawca podejmuje działania celem przeciwdziałania tym zagrożeniom. Sprzedawca wskazuje, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania lub modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia, w tym programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet.

5. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas korzystania przez Klientów z Serwisu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na urządzeniu końcowym Klienta. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Serwisu na urządzeniach końcowych Klientów. Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego, jednak może to spowodować utrudnienia lub wręcz uniemożliwić korzystanie z Serwisu. Więcej informacji o „cookies” znajduje się w Polityce Prywatność.

6. Zakazane jest:

a) dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach dostępnych w Serwisie formularzy lub formie umieszczanych w Serwisie opinii

b) wykorzystywanie przez Klienta Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.

c) jakakolwiek ingerencja przez Klienta w funkcjonalności Serwisu, lub korzystanie z Serwisu w sposób który zakłócałaby jego działanie.

7. Klient zobowiązuje się:

    1. nie usuwać jakichkolwiek znaków towarowych, not o prawie autorskim lub prawach własności z jakichkolwiek elementów Serwisu lub treści w nim zawartych;
    2. nie dokonywać reprodukcji, poprawek, modyfikacji, w części lub w całości Serwisu lub treści w nim zawartych które od Klienta nie pochodzą, a także zezwalać na łączenie lub wcielanie Serwisu lub jego części do innego oprogramowania;
    3. nie uzyskiwać ani nie podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub treści w nim zawartych, zależnych systemów lub sieci ani zakłócać ich działania;
    4. nie rozkładać na czynniki pierwsze, nie dekomponować ani nie tworzyć dzieł pochodnych opartych w części lub w całości na Serwisie lub treściach w nim zawartych ani wykonywać podobnych działań;
    5. nie dokonywać dystrybucji, licencjonowania, wynajmu, sprzedaży, odsprzedaży, cesji, publicznego wyświetlania, wykonywania, transmisji, przesyłania strumieniowego, nadawania ani innego podobnego wykorzystywania Serwisu lub treści w nim zawartych;
    6. nie przekazywać ani nie udostępniać Serwisu lub treści w nim zawartych, w części ani w całości, w jakiejkolwiek formie jakimkolwiek osobom bez uzyskania wcześniejszej pisemnej zgody Sprzedawcy;
    7. nie podszywać się pod jakiekolwiek osoby, nie składać nieprawdziwych oświadczeń ani w jakikolwiek inny sposób nie przedstawiać w sposób nieprawdziwy swojego powiązania z jakąkolwiek osobą fizyczną lub prawną;
    8. nie wykorzystywać Serwisu lub treści w nim zawartych ani żadnej ich części w sposób zabroniony prawem lub w niezgodnym prawem celu, w sposób niezgodny z Regulaminem, w tym m.in. w poprzez hakowanie lub wstawianie złośliwego kodu, w tym wirusów lub szkodliwych danych do Serwisu (lub witryn internetowych zawierających łącza do Serwisu) ani do jakichkolwiek systemów operacyjnych;
    9. nie naruszać praw własności intelektualnej Sprzedawcy ani praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Serwisu lub treści w nim zawartych;
    10. nie gromadzić danych o innych Klientach, nie uzyskiwać dostępu do Serwisu lub treści w nim zawartych lub systemów Sprzedawcy lub osób trzecich za pomocą zautomatyzowanych systemów (np. botów) ani nie dokonywać prób deszyfrowania transmisji z serwerów lub na serwery z których korzysta Serwis;
    11. nie tworzyć, nie obsługiwać ani nie wykorzystywać oprogramowania, urządzeń, botów ani innych środków lub procesów (w tym programów zbierających informacje o stronach, wtyczek i dodatków przeglądarki ani żadnej innej technologii lub ręcznie), aby nie gromadzić danych z Serwisu lub treści w nim zawartych lub w inny sposób nie kopiować profilów i innych danych z Serwisów;
    12. nie uzyskiwać danych logowania, dostępu lub kont należących do innych osób;
    13. nie próbować, nie ułatwiać ani nie zachęcać innych osób do naruszania postanowień Regulaminu;
    14. nie wykorzystywać Serwisu w sposób, który mógłby uszkodzić, wyłączyć, przeciążyć, zakłócić lub naruszyć działanie Serwisu a także działanie systemów Sprzedawcy lub osób trzecich, zakłócać działania innych Klientów lub systemów komputerowych innych osób, hakować lub uzyskać nieupoważniony dostęp do Serwisu lub treści w nim zawartych lub danych Sprzedawcy lub osób trzecich;

7. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych oraz związane z funkcjonowaniem Serwisu, można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hello@fiolem.com. Dla szybszego i łatwiejszego rozpatrzenia reklamacji wskazane jest zmieszczenie w reklamacji informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; żądania zgłaszającego; oraz danych kontaktowych składającego reklamację. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej doręczenia Sprzedawcy.

 

§ 3 Rejestracja

  1. W celu utworzenia Konta Klienta konieczne jest dokonanie Rejestracji.
  2. Rejestracja jest nieodpłatna.
  3. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Serwisie.
  4. W celu Rejestracji, należy wypełnić formularz udostępniony przez Sprzedawcę w Serwisie oraz postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w formularzu. Po otrzymaniu wypełnionego formularza Sprzedawca przesyła do Klienta na adres poczty elektronicznej wskazany w trakcie Rejestracji wiadomość email z instrukcją aktywacji Konta Klienta. Z momentem aktywacji Konta Klienta Rejestracja zostaje zakończona oraz zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.


§ 4 Zamówienia

  1. Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia umowy sprzedaży.
  2. Składanie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie przez Klienta i przesłanie do Sprzedawcy formularza zamówieniowego dostępnego w Serwisie.
  3. Klient składający zamówienie za pośrednictwem Serwisu kompletuje zamówienie poprzez:
  1. wybranie Towaru którym jest zainteresowany,
  2. jeżeli Towar jest dostępny w rozmiarach, następnie klient określa rozmiar zamawianego Towaru albo zaznacza opcję, „Nie znam rozmiaru”,
  3. w przypadku wyboru dotyczącego Towaru Personalizowanego konieczne jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w postaci odcisku palca w celu realizacji Umowy Sprzedaży – wyrażenie zgody odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola
  4. następnie Klient dodaje Towaru do koszyka klikając w przycisk „Dodaj do koszyka”.
  5. po dodaniu do koszyka wszystkich Towarów klient wybiera sposób Dostawy oraz sposób płatności
  6. jeżeli klient chce otrzymać fakturę VAT, to zaznacza w tym celu odpowiednie pole w formularzu zamówienia
  7. po wyborze sposób płatności wyświetla się podsumowanie zamówienia
  8. w celu złożenia zamówienia Klient klika w przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  1. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
  2. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego przyjęcia. Informacja o potwierdzeniu przyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży. Przesyłając potwierdzenie przyjęcia oferty sprzedawca jednocześnie potwierdzenia warunki zawartej Umowy Sprzedaży.


§ 5 Płatności

  1. Ceny w Serwisie zamieszczone przy danym Towarze są cenami brutto. Ceny nie obejmują kosztów Dostawy.
  2. Sprzedawca umożliwia wybór następujących form płatności:
  1. przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedawcy
  2. kartą płatniczą, przelewem bankowym lub BLIK poprzez zewnętrzny system płatności InPost Pay, obsługiwany przez firmę Inpost sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy po otrzymaniu z systemu InPost Pay informacji o pozytywnym zakończeniu przeprowadzonej płatności);
  1. Termin na dokonanie płatności wynosi 7 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży. Brak płatności w terminie poczytuje się za złożenie przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca po upływie terminu płatności zamówienia poprzez wiadomość email wysłaną na adres mailowy Klienta podany w zamówieniu lub przy Rejestracji potwierdzi fakt odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Klienta.
  2. Płatność uważa się za dokonaną z chwilą uznania rachunku bankowego Sprzedawcy całą ceną sprzedaży oraz innych opłaty przewidzianych zamówieniem.


§ 6 Realizacja zamówień

  1. W przypadku Towarów Personalizowanych niezwłocznie po otrzymaniu płatności Sprzedawca przesyła na adres Klienta wskazany w zamówieniu:
  1. po jednym komplecie trzech zapieczętowanych form woskowych na każdą jedną sztukę zamówionego Towaru Personalizowanego,
  2. jeżeli Towar Personalizowany jest dostępny w różnych rozmiarach, a klient przy składaniu zamówienia nie wskazał konkretnego rozmiaru, Sprzedawca przesyła również miarkę służącą do ustalenia rozmiaru Towaru Personalizowanego,
  3. instrukcję pobrania odcisku palca przy użyciu form woskowych,
  4. instrukcję korzystania z miarki do ustalenia rozmiaru,
  5. instrukcję korzystania z usługi „szybkiezwroty.pl”
  1. Forma woskowa w procesie produkcji Towaru Personalizowanego ulega zniszczeniu, dlatego nie jest możliwe wykonanie więcej niż jednej sztuki Towaru Personalizowanego przy użyciu jednej formy woskowej.
  2. Po otrzymaniu przesyłki zawierającej elementy jak w ust. 1 powyżej:
  1. Klient pobiera zgodnie z przesłaną instrukcją odcisk palca który ma posłużyć do personalizacji Towaru Personalizowanego
  2. oraz ustala rozmiar zamawianego Towaru Personalizowanego przy użyciu miarki

a następnie

  1. odsyła do Sprzedawcy na adres wskazany na etykiecie zwrotnej jedną wybraną przez siebie formę z odciskiem palca na każdą jedną sztukę zamówionego Towaru Personalizowanego oraz wskazuje rozmiar każdej zamawianej sztuki Towaru Personalizowanego.
  1. W przypadku przesłania przez Klienta do Sprzedawcy więcej niż jednej formy z odciskiem palca niż ilość zamówionych Towarów Personalizowanych Sprzedawca zastrzega sobie możliwość dokonania wyboru formy z odciskiem palca, która posłuży do wykonania Towaru Personalizowanego.
  2. Po wykonaniu Towaru Personalizowanego przy użyciu przesłanej formy z odciskiem palca Sprzedawca wysyła gotowy produkt na adres Klienta wskazany w Zamówieniu.
  3. Termin realizacji zamówienia Towaru Personalizowanego wynosi od 4 do 8 tygodni licząc od otrzymania przez Sprzedawcę formy z odciskiem palca, która posłuży do wykonania Towaru Personalizowanego.
  4. W przypadku Towarów Zwykłych Termin wysyłka zamówionych towarów następuje następnego dnia roboczego od otrzymaniu płatności.


§ 7 Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje Dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową Sprzedaży.
  3. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
  4. W dniu wysyłki Towaru Sprzedawca na adres poczty elektronicznej Klienta przekazuje informację potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
  5. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
  6. Sprzedawca na adres poczty elektronicznej Klienta podany w formularzu zamówienia, przesyła dowód zakupu obejmujący dostarczane Towary, w formie pliku elektronicznego w formacie PDF. W celu otwarcia pliku Klient powinien posiadać oprogramowanie kompatybilne z formatem PDF.

 

§ 8 Reklamacje dotyczące Towarów i usług

  1. Reklamacje można składać:
      1. za pośrednictwem Formularza Kontaktowego dostępnego w Serwisie,
      2. poprzez wysłanie wiadomości email na adres: hello@fiolem.com.
  2. Sprzedawca zastrzega, że nie przyjmuje od Klientów tzw. przesyłek za pobraniem jeśli wiąże się to z koniecznością spełniania świadczenia pieniężnego przez Sprzedawcę, a Sprzedawca takiej przesyłki nie zamawiał.
  3. W przypadku reklamacji Towaru Klient będący Konsumentem udostępnia Sprzedawcy Towar wraz dowodem jego zakupu. Sprzedawca na swój koszt odbierze Towar od Klienta, w tym celu Klient wybiera jedną z zaproponowanych przez Sprzedawcę i najdogodniejszą dla Klienta, opcję odbioru reklamowanego Towaru, np. za pośrednictwem kuriera, paczkomatu.
  4. Dla sprawnego i szybszego rozpatrzenia reklamacji, jedynie zaleca się, zamieszczenie w opisie reklamacji:
    1. informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady;
    2. żądania sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży a w przypadku reklamacji usługi żądania sposobu doprowadzenia usługi do zgodności z umową;
    3. danych kontaktowych składającego reklamację.
  5. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Sprzedawca zwraca się do Klienta składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
  6. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od daty jej otrzymania. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji, w sposób zgodny ze swoim życzeniem tj. np. na podany adres e-mail, pisemnie na wskazany adres do korespondencji lub inny zgodny z przepisami prawa.
  7. W przypadku zwrotu ceny, zwrot następuje niezwłocznie w kwocie zapłaconej przez Klienta i w analogiczny sposób do wybranej przez Klienta metody płatności za Towar, chyba że Konsument wyraził zgodę na inny sposób zwrotu, bez ponoszenia żadnych dodatkowych kosztów przez Konsumenta.


§ 9 Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość

  1. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Quasi-przedsiębiorcę lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż Dostawca.
  2. Klient będący Konsumentem oraz Quasi-przedsiębiorcą, który zawarł Umowę Sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy Sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. W tym celu można (ale nie trzeba) posłużyć się oświadczeniem, którego wzór został zamieszczony przez Sprzedawcę w Serwisie pod tym linkiem, przesyłając wypełnione oświadczenie na adres Sprzedawcy Sękowo 25c, 64-300 Sękowo lub też za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy hello@fiolem.com. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną Sprzedawca niezwłocznie przesyła konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  4. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsument lub Quasi-przedsiębiorcy o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi lub Quasi-przedsiębiorcy wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru Konsumentowi lub  Quasi-przedsiębiorcy.
  5. Jeżeli Konsument lub Quasi-przedsiębiorca korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi lub Quasi-przedsiębiorcy poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  6. Konsument lub Quasi-przedsiębiorca ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
  7. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem lub Quasi-przedsiębiorcą ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu.
  8. Konsument oraz Quasi-przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  9. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Quasi-przedsiębiorca chyba, że Konsument lub Quasi-przedsiębiorca wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  10. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz Quasi-przedsiębiorcy w odniesieniu do umów których przedmiotem jest Towar Personalizowany gdyż jest to towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub Quasi-przedsiębiorcy.
  11. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz Quasi-przedsiębiorcy w odniesieniu do umów, których przedmiotem jest Towar Zwykły, jeżeli jest on dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

 

§ 10 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów nieodpłatnie drogą elektroniczną następujące usługi:
    1. Prowadzenie Konta Klienta
    2. Newsletter
    3. Formularz kontaktowy;
    4. Zamieszczanie Opinii.
  1. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wymienionych usług o czy będzie informował przez komunikaty umieszczone w Serwisie lub wiadomości email.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przejściowego lub trwałego zaprzestania świadczenia usług ze względu na czynności techniczne związane z konserwacją bądź modyfikacją Serwisu lub zmianą swojego modelu biznesowego.
  3. Usługa Prowadzenie Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w systemie teleinformatycznym Serwisu stanowiącego zbiór danych Klienta, historii jego zamówień oraz innych spersonalizowanych ustawień, umożliwiając Klientowi zarządzanie i realizację zakupów bez konieczności każdorazowego wypełniania formularza.
  4. Klient, który dokonał Rejestracji może zgłosić Sprzedawcy żądanie usunięcia Konta Klienta. Usunięcie Konta Klienta jest nieodwracalne. Realizacja zgłoszenia następuje niezwłocznie. Z chwilą usunięcie konta umowa o świadczenie drogą elektroniczna usługi Konta Klienta zostaje rozwiązana.
  5. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku:
      1. działania przez Klienta na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów,
      2. naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, dobrych obyczajów, norm społecznych czy zasad współżycia społecznego
      3. gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności: przełamywaniem przez Klienta osoby trzecie zabezpieczeń Serwisu lub innymi działaniami hakerskimi.

Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

  1. Z usługi Newsletter może skorzystać każdy Klient, który wprowadzi swój adres poczty elektronicznej, wykorzystując w tym celu formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę w Serwisie. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym link aktywacyjny, w celu potwierdzenia zapisania się na subskrypcję Newsletter. Z chwilą aktywacji linku przez Klienta zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newsletter.
  2. Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę, na adres poczty elektronicznej, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych produktach lub usługach w ofercie Sprzedawcy. Newsletter przesyłany jest przez Sprzedawcę do wszystkich Klientów, którzy dokonali subskrypcji.
  3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletter’a przez wypisanie się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości elektronicznej wysłanej w ramach usługi Newsletter lub za pośrednictwem dezaktywacji odpowiedniego pola w Koncie Klienta. Z chwilą rezygnacji Klienta umowa o świadczenie drogą elektroniczna usługi Newsletter zostaje rozwiązana.
  4. Usługa Formularz kontaktowy polega na wysłaniu za pomocą formularza umieszczonego w Serwisie wiadomości do Sprzedawcy. Rezygnacja z usługi Formularz kontaktowy, możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu wysyłania wiadomości za pomocą Formularza kontaktowego. Z tą chwilą umowa o świadczenie drogą elektroniczna usługi Formularza kontaktowego zostaje rozwiązana.


§ 11 Usługa Zamieszczenia Opinii

  1. Usługa Zamieszczanie opinii polega na umożliwieniu przez Sprzedawcę, Klientom posiadającym Konto Klienta publikacji w Serwisie wypowiedzi dotyczących w szczególności Towarów.
  2. Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez Sprzedawcę treści umieszczanych przez Klienta w Serwisie w ramach opinii.
  3. Treści zamieszczane przez Klientów nie wyrażają poglądów Sprzedawcy. Klient zamieszcza, przechowuje i rozpowszechnia opinie w Serwisie we własnym imieniu, na własną rzecz, ryzyko i odpowiedzialność. Udostępnienie przez Sprzedawcę w Serwisie opinii ogranicza się jedynie do udostępnienia rozwiązań technicznych. Oznacza to w szczególności, że Sprzedawca nie zamieszcza, nie przechowuje i nie rozpowszechnia opinii Klientów we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność, a czynią to Klienci w swoim imieniu, na własną rzecz i własną odpowiedzialność. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zamieszczane przez Klientów opinie dopiero pod warunkiem otrzymania zgłoszenia zgodnie z § 13 Regulaminu.
  4. Klient zobowiązany jest do zamieszczania, przechowywania i rozpowszechniania w Serwisie wyłącznie opinii spełniających warunki określone w Regulaminie. Klient zobowiązuje się do naprawienia szkody poniesionej przez Sprzedawcę z tytułu zamieszczenia, przechowywania i rozpowszechniania przez Klienta opinii nie spełniających warunków określonych w Regulaminie.
  5. Klient zobowiązany jest posiadać wszelkie prawa do zamieszczanych, przechowywanych i rozpowszechnianych przez niego w Serwisie opinii w zakresie umożliwiającym ich zamieszczenie, przechowywanie i rozpowszechnianie w Serwisie. W szczególności Klient zobowiązany jest posiadać autorskie prawa majątkowe i prawa zależne do tych opinii w rozumieniu, przepisów Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zaakceptowanie Regulaminu jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia takiego oświadczenia.
  6. W przypadku gdy opinia zawiera wizerunek Klienta lub osoby trzeciej, Klient umieszczając opinię oświadcza, że wyraża zgodę na rozpowszechnianie swojego wizerunku w Serwisie oraz Internecie w social-mediach Sprzedawcy, w imieniu swoim lub osoby trzeciej oraz że jest umocowany do wyrażania takiej zgody przez osobę trzecią. Klient zobowiązuje się poinformować taką osobę trzecią o treści Polityki Prywatności, a tym samym spełnić obowiązek informacyjny ciążący na Sprzedawcy na podstawie RODO. Zaakceptowanie Regulaminu jest równoznaczne ze złożeniem takiego oświadczenia.
  7. Umieszczenie opinii w Serwisie, a w szczególności złożenie oświadczenia o akceptacji Regulaminu, jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia, że opinia Klienta nie naruszają praw autorskich w rozumieniu przepisów Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych ani wszelkich innych praw osób trzecich w rozumieniu właściwych przepisów. Użytkownik zobowiązany jest do naprawienia szkody poniesionej przez Sprzedawcę z tytułu ewentualnych roszczeń osób trzecich związanych z naruszeniem praw autorskich lub jakichkolwiek innych praw do opinii zamieszczonych, przechowywanych i rozpowszechnianych przez Klienta w Serwisie.
  8. Klient zobowiązany jest dokonać stosownego rozliczenia ze wszystkimi osobami, którym przysługują jakiekolwiek prawa do opinii zamieszczonych, przechowywanych i rozpowszechnianych przez Klienta w Serwisie, jeżeli uprawnione osoby wystąpią z roszczeniami z tytułu przysługujących im praw.
  9. Zakazane jest publikowanie opinii, które:
    1. naruszają dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralność, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, know-how lub tajemnicę chronioną prawem
    2. naruszają prawa własności intelektualnej, w szczególności prawa autorskie, prawa ochronne na znaki towarowe, prawa do baz danych,
    3. służą prowadzeniu działań zakazanych przez prawo lub pochwalają działania sprzeczne z prawem
    4. nawołują do przemocy, w tym przemoc wobec ludzi i zwierząt, lub pochwalają takie zachowania
    5. nawołują do zachowań niebezpiecznych lub pochwalają takie zachowania,
    6. propagują jakikolwiek faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa,
    7. nawołują do nienawiści na tle różnic płciowych, seksualnych, narodowościowych, etnicznych, rasowych, wyznaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość, lub pochwalają taką nienawiść,
    8. znieważają grupę ludności albo poszczególne osoby z powodu jej przynależności płciowej, seksualnej, narodowej, etnicznej, rasowej, wyznaniowej albo z powodu jej bezwyznaniowości,
    9. obrażają uczucia religijne
    10. są nielegalne w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA),
    11. służą reklamie towarów, usług, treści lub usług cyfrowych niepochodzących od Sprzedawcy.
  1. Rezygnacja z usługi Umieszczania opinii, możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu umieszczenia opinii w Serwisie. Z tą chwilą umowa o świadczenie drogą elektroniczna usługi Umieszczania opinii zostaje rozwiązana. Opinie już dodane pozostają widoczne w Serwisie pomimo rezygnacji Klienta z korzystania z usługi. W celu usunięcia opinii Klient powinien zwrócić się do Sprzedawcy za pośrednictwem wiadomości email na adres hello@fiolem.com.
  2. Wizerunek lub inne dane osobowe Klienta zawarte w opiniach mogą być wykorzystywane (w szczególności rozpowszechniane) przez Sprzedawcę dla celów prowadzonej przez Sprzedawcę działalności gospodarczej w działaniach:

a) reklamowych- poprzez ich wykorzystanie w reklamach produktów lub usług Sprzedawcy;

b) marketingowych- poprzez ich wykorzystanie przez Sprzedawcę w niebędących reklamą działaniach marketingowych dotyczących jego produktów lub usług;

c) informacyjnych- poprzez ich wykorzystanie przez Sprzedawcę do informowania o produktach lub usługach Sprzedawcy w zakresie niemieszczącym się w pojęciu reklamy lub działań marketingowych.


§ 12 Licencja

1. Z chwilą umieszczenia treści w Serwisie, w szczególności z chwilą umieszczenia opinii w ramach usługi Zamieszczenia Opinii Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez Sprzedawcę umieszczonych treści do celów Sprzedawcy.

2. Jeżeli treść umieszczana w Serwisie przez Klienta stanowi utwór w rozumieniu art. 1 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (dalej „Utwór”), Klient z chwilą umieszczenia Utworu w Serwisie oświadcza, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe i prawa zależne do tego Utworu, względnie że posiada stosowne pełnomocnictwo od podmiotu któremu takie prawa przysługują, do udzielenia Sprzedawcy licencji w zakresie wskazanym poniżej.

3. Licencja jest

a) nieodpłatna;

c) przenoszalna;

d) udzielana z prawem do sublicencji;

e) nieodwołalna;

f) nieograniczona terytorialnie;

g) udzielana na czas nieokreślony

h) w zakresie dopuszczalnym przez prawo udzielana bez możliwości jej wypowiedzenia (a jeżeli udzielenie licencji wieczystej zostałoby uznane za niedopuszczalne- udzielana z rocznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego).

4. Licencja jest udzielana na następujących polach eksploatacji, do:

  1. wytwarzania, utrwalania i zwielokrotniania egzemplarzy Utworu wszelkimi technikami, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową,
  2. publicznego wystawiania i wyświetlania Utworu, w tym publicznego udostępniania tych Utworów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, w szczególności udostępniania Utworu na stronach internetowych Sprzedawcy oraz w social-mediach Sprzedawcy,
  3. wprowadzania do obrotu Utworu,
  4. wydawania i rozpowszechniania Utworu,
  5. wprowadzania Utworu do pamięci komputera i umieszczania w sieci Internet oraz w sieciach wewnętrznych typu Intranet,
  6. odtwarzania i reemitowania Utworu,
  7. użyczenia lub najmu oryginałów oraz innych egzemplarzy Utworu.

5. Utwór może być eksploatowany przez Sprzedawcę w całości i/lub we fragmentach, samoistnie lub w połączeniu z innymi utworami, artystycznymi wykonaniami lub dźwiękami lub obrazami, dowolnie wybranymi przez Sprzedawcę.

6. Klient wyraża zgodę na wszelkie modyfikacje Utworu.

7. Klient oświadcza i gwarantuje, że:

a) Utwór będzie wolny od wad prawnych,

b) prawa autorskie i zależne do Utworu nie będą w żaden sposób ograniczone, ani obciążone na rzecz osób trzecich,

8. Z chwilą udzielenia licencji do Utworu, Klient udziela Sprzedawcy zezwolenia na wykonywanie zależnych praw autorskich do Utworu (tj. na rozporządzanie i korzystanie z opracowań Utworu), na polach eksploatacji określonych w ust. 4 powyżej.

9. Z chwilą udzielenia licencji Klient oświadcza, że przed udzieleniem licencji do Utworu nie dokonał żadnych rozporządzeń prawami autorskimi, nie udzielił żadnych licencji na korzystanie z tych praw, ani nie dokonał ograniczeń wykonywania autorskich praw osobistych oraz nie ustanowił ograniczonych praw rzeczowych na prawach autorskich do Utworu.

10. Sprzedawca nie jest zobowiązany do wykorzystywania, rozpowszechniania lub wprowadzania Utworu do obrotu.

11. Klient udziela sprzedawcy bezwarunkowego, nieodwołalnego i niegasnącego na wypadek śmierci pełnomocnictwa do wykonywania w jego imieniu oraz w imieniu innych autorów lub współautorów osobistych praw autorskich. Jednocześnie Klient zobowiązuje się, że ani on ani inni autorzy lub współautorzy nie będą wykonywać przysługujących im osobistych praw autorskich.

12. Klient zobowiązuje się, iż w wypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Klienta obowiązków wynikających z postanowień niniejszego paragrafu  Sprzedawca nie będzie ponosił odpowiedzialności za naruszenia przepisów dotyczących ochrony prawnoautorskiej przy wykonywaniu przez Klienta jakichkolwiek czynności objętych przedmiotem Licencji, jak i w przypadku późniejszego korzystania z Utworu przez Sprzedawcę. W takim wypadku Klient zobowiązuje się do zwolnienia Sprzedawcy z odpowiedzialności wobec osób trzecich, zgłaszających jakiekolwiek roszczenia związane z naruszeniem ich dóbr osobistych lub praw autorskich w związku z Utworami objętymi Licencją.

 

§ 13 Zgłaszanie naruszeń

1. Jeżeli Klient lub ktokolwiek inny uzna, że treści publikowana w Serwisie, w szczególności treści opinii innego Klienta, narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralność, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, know-how, tajemnicę chronioną prawem, prawa autorskie, inne przepisy prawa lub Regulamin powinien zgłosić ten fakt Sprzedawcy, przesyłając w tym celu wiadomość na adres mailowy hello@fiolem.com. Wiadomość ta powinna zawierać:

a) wskazanie konkretnej treści objętej zgłoszeniem, a w przypadku jeżeli treść ta jest obszerna, wskazanie fragmentów budzących zastrzeżenia zgłaszającego

b) wyjaśnienie powodów dla których treść budzi zastrzeżenia zgłaszającego

c) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego (nie dotyczy to przypadków zgłoszeń dotyczących treści uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE tj. przestępstw związanych z niegodziwym traktowaniem w celach seksualnych, przestępstw związanych z wykorzystywaniem seksualnym, przestępstw związanych z pornografią dziecięcą, nagabywanie dzieci do celów seksualnych, podżeganiem, pomocnictwem i usiłowaniem do tych przestępstw),

2. Jeżeli treść zgłoszenia na to pozwala Sprzedawca niezwłocznie prześle do zgłaszającego potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia. O ile okoliczności na to pozwalają Sprzedawca o zgłoszeniu informuje również autora treści objętej zgłoszeniem.

3. Na czas rozpatrywania zgłoszenia Sprzedawca może podjąć decyzję o ograniczeniu widoczności treści objętej zgłoszeniem.

4. Jeżeli treść zgłoszenia na to pozwala, Sprzedawca niezwłocznie powiadomi zawiadamiającego oraz autora treści objętej zgłoszeniem o swojej decyzji w odniesieniu do zgłoszenia oraz przekaże informacje w przedmiocie odwołania się od tej decyzji.

5. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia dotyczące opinii niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

6. Od decyzji Sprzedawcy zgłaszający i autor treści objętej zgłoszeniem ma możliwość odwołania się. Odwołanie wnosi się do Sprzedawcy pocztą elektroniczną w terminie 14 dni od doręczenia decyzji. Odwołanie powinno zawierać wyczerpujące wyjaśnienia, dlaczego odwołujący nie zgadza się z decyzją Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje odwołania w terminie 14 dni.

7. Sprzedawca nie prowadzi bieżącej kontroli zamieszczanych treści. Nie mniej sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderowania lub usunięcia z własnej inicjatywy treści opinii w przypadku uznania, że są one niezgodne z Regulaminem.

 

§ 14 Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

 

§ 15 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

Klient będący Konsumentem ma możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.


§ 16 Postanowienia końcowe

1 Z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej w sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy prawa polskiego.

2. Sądami właściwymi w zakresie wszelkich roszczeń wynikających z umowy zawartej ze Sprzedawcą, a także w zakresie ewentualnych spraw dotyczących roszczeń z tytułu czynów niedozwolonych i bezpodstawnego wzbogacenia, które mogą powstać w związku z zawarciem, wykonaniem lub rozwiązaniem takiej umowy, są sądy polskie. Tak ustanowiona jurysdykcja sądów polskich ma charakter niewyłączny i nie narusza przepisów przewidujących inne podstawy jurysdykcji, w szczególności nie pozbawia Konsumentów i Quasi-przedsiębiorców uprawnienia do wytaczania powództwa przed sądy inne niż wymienione powyżej.

3. Sądem właściwym miejscowo dla sporów wynikłych z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów i Quasi-przedsiębiorców.

4. Niniejszy Regulamin nie ogranicza żadnych praw Konsumentów i Quasi-przedsiębiorców do ochrony, które mogą im przysługiwać zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami w kraju ich zamieszkania.

5. Treściami cyfrowymi przekazywanymi Konsumentom i Quasi-przedsiębiorcom jest treść newslettera. Nie istnieją żadne szczególne zagrożenia, o których mowa w art. 6 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług droga elektroniczną (tj. z dnia 10 października 2024 r. (Dz.U. z 2024 r. poz. 1513) ze zm. Sprzedawca zwraca jednak uwagę, że świadczenie usług drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie Klienta jako użytkownika Internetu. Ryzyko związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną polega w szczególności na zagrożeniu zainfekowania systemu informatycznego Klienta oprogramowaniem mającym na celu np. szpiegowanie użytkowania, kradzież ważnych danych, spowodowanie braku możliwości uruchomienia systemu, spam, usuwanie danych itp. Funkcje i cel oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usługi, wprowadzanych przez Sprzedawcę do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient określone zostały w Polityce Prywatności.

6. Niezbędnym dla uzyskania dostępu dla treści cyfrowych jest spełnienie warunków, o których mowa w § 2 ust. 2 Regulaminu.

7. Treści cyfrowe wymienione w ust. 5 powyżej nie są zabezpieczane przed wprowadzaniem zmian. Co do zasady treści te można odtworzyć i zapisać w innym formacie niż ten, w którym wysłał je Sprzedawca. W wyniku takiego działania treści cyfrowe mogą ulec zmianie, mogą zmienić się także ich właściwości, może także nastąpić utrata części informacji.

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie w każdym czasie z ważnych powodów. Takim powodami mogą być w szczególności konieczność dostosowania treści Regulaminu do aktualnych lub wchodzących w życie przepisów prawa, potrzeba dostosowania Regulaminu do zmieniających się warunków rynkowych lub zmiany w sposobie realizacji świadczeń przez Sprzedawcę. Umowy zawarte przed wprowadzeniem przez Organizatora zmian w Regulaminie, będę realizowane zgodnie z brzmieniem Regulaminu obowiązującym w chwili ich zawarcia chyba, że Klient wyrazi zgodę na stosowanie do zawartej z nim umowy nowej wersji Regulaminu albo wprowadzenie zmian w Regulaminie wynika z konieczności jego dostosowania do bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

9. Regulamin jest dostępny do pobrania pod tym linkiem.

10. Regulamin obowiązuje od dnia 2.11.2025. 

Odkryj naszą kolekcję